淘宝双十一满减退款是怎么回事？2020退款规则介绍

淘宝双十一满减退款是怎么回事？2020退款规则介绍，每年的双十一都是商家大卖的时候，但是在双十一之后，申请退款的人也不在少数，那么就今年2020年来说，淘宝双十一的退款规则是怎样的呢?

一、退款规则

1、使用跨店满减的订单发生退款时，用户最高可退金额为该笔订单实付款，具体可退金额详见退款页面。

2、消费者申请退款，分为以下几种情况：

(1)、消费者下单未付款时申请取消订单的，交易关闭，跨店满减不生效。

(2)、消费者下单付款后申请部分退款的，部分订单退款成功，将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。

举例如下：

A店铺订单金额 100 元，B店铺订单金额 110 元，A店铺和B店铺满减档位均为满 200 减20，订单总金额 210 元，买家共付款 190 元。买家在A店铺的订单退款成功，系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺 100 元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。

(3)消费者下单付款后申请全额退款的，订单全额退款成功，根据订单实付款金额对消费者进行退还。

二、使用时间

第一波： 2020 年 11 月01日00：00：00- 2020 年 11 月 03 日23：59：59

第二波： 2020 年 11 月11日00：00：00- 2020 年 11 月 11 日23：59：59