因为在冬季的低温情况下,再加上这个元旦前夕这段时间大家都在频繁出行交流,目前疫情反弹是特别快,目前河北省都已经开始健康码出行,但不少人反应冀时办无法实名认证。
1.说明你的身份证或者是姓名写错;
2.身份证号输入错误,会造成姓名与身份证号不匹配,仔细检查并重新输入身份证号;
3.户口注销,也会造成姓名与身份证号不匹配。解决方法实名认证客服,说明情况,进行人工实名认证!
冀时办实名认证失败解决方法
“河北健康码”依托微信实名认证体系,申领健康码时可能会出现“个人信息”不是本人信息,请注意核实微信实名认证信息是否为本人,如非本人,修改微信实名认证信息后,重新进入小程序按提示进行操作即可!
打开“冀时办”小程序→初次使用
需先登录→实名认证→点击“扫描码”按钮→扫描用户出示的健康码→查看用户健康信息→如果提示“未见异常”可以通行→如果有红色“提示信息”,要进行健康状态核验!
2020-04-22
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