老幼健康码助查询查不到怎么办？老幼健康码自助查询全国通用吗

现在各地出入都需要健康吗，因为要实名认证，但是很多老人不会弄，小孩太小，于是就有这款平台诞生，老幼健康码助查询查不到怎么办？老幼健康码自助查询全国通用吗!尊老爱幼是一项传统美德，在疫情期间大家都需要使用健康码确保出行，但是老年人和儿童因为无法便捷的使用智能手机所以对于健康码的使用也是有困难的，因此老幼健康码查询系统也在大家的需求下正式上线，下面我们就来看看查询平台以及步骤吧。

老幼健康码自助查询平台上线

老幼健康码查询上线国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》，推动老年人尽快适应智能技术、更好融入智慧社会，为便利老人、儿童出行。

查询对象

“老幼健康码查询”功能专门为60岁以上(含60岁)和16岁以下(含16岁)人群提供健康状态查询服务，通过身份证号可为老人、儿童进行健康状态查询，查询结果页面关闭后，本地不保留任何缓存或相关数据，在保障个人隐私的前提下，针对性解决老人、儿童没有手机、对操作程序不熟悉等情况下的日常出行问题。

老幼健康码自助查询

查询平台：国家政务服务平台

查询步骤

步骤一：进入“防疫健康信息码”服务，领取成功后在亮码页点击“老幼健康码助查询”，即可进入实名身份验证页面。

步骤二：在实名身份验证页面，输入符合年龄限制的老人或儿童的姓名、身份证号，点击查询按钮。

步骤三：展示查询人健康状态查询结果，页面保留10秒后自动关闭，页面关闭后，本地不保存任何缓存或相关数据。

需要注意的是，本功能仅支持60岁以上及16岁以下人员健康码状态的查询;用户须核对查询号码确为被查询人本人身份证号码，瞒报、谎报信息将依法承担法律责任;每位市民可为同行的老人和儿童查询5次健康码状态(1个自然日内)。

以上就是老幼健康码自助查询平台操作方法，希望对大家有所帮助！