4万元点外卖后怎么处理的？精神病人花4万余元点40份外卖

近些日子有关消费者权益保护的问题极为重视，不过点外卖是比较自由的事情，平台需要监管何种情况下的订单吗？4万元点外卖后怎么处理的？精神病人花4万余元点40份外卖，花费4万元点外卖,外卖什么情况可以退款。平台在不知道大量的餐品作何用途只是需要验证吗？如何保证食物不被浪费呢？

汪先生的亲属汪女士患有精神病，13日下午，她独自在家，在手机外卖平台上点了40份外卖，花费4万余元，先后收到近2000件各种食品，堆满了屋子。为了避免浪费，汪先生把这些食品一提一提送给保安、环卫工人、亲戚朋友……奔波到凌晨2时还没送完，14日下午，极目新闻记者见到汪先生，他两眼布满血丝，“累瘫了。”汪先生说，他不指望能够挽回多少损失，但想通过这个极端事例，给外卖平台和店家提个醒，如果收到不合常理的订单，应该打个电话询问，确认是不是真实需求，也希望外卖平台软件设置预警提示功能，避免类似事件发生。

湖北武汉，患有精神疾病的张女士连续点了40份外卖，共计花费4万余元，家属先后收到了2000份的食品，于是家属便将这些食物分发给保安、环卫工人等，家属希望外卖平台和商家在收到不合理的订单时，能不能先打电话确认一下。
其实，作为商家来讲，并不一定能够知道，一下子点了几十份外卖的客户是正常人还是患有精神疾病的人，因为毕竟商家每天接到大额订单也是一件很常见的事情，但是作为平台，会监控到每一笔订单，如果一个客户短时间内点了多家商家的多份外卖，显然是能句多情的。
从法律的角度来看，张女士患有精神疾病，那么本人是无行为能力人或者限制行为能力人，无行为能力人或者限制行为能力人实施的民事法律行为，是一种无效民事法律行为或者效力待定民事法律行为，即作为张女士的监护人，有权撤销点餐这个民事合同。
当然，这4万的外卖，想要退回给商家其实也是很困难的，由于餐饮不同于普通的商品，做出来的饭菜在销售给顾客后，如果遭到退回，那么要么就是扔掉，要么就是端上下一个顾客的餐桌，如果是你买到了上一个顾客退回来的食品，你作何感想?
合同被撤销或者无效后，那么双方会根据各自的过错程度分担损失，比如商家和平台没有尽到注意义务，张女士的监护人也没有尽到监护职责，都是需要分担过错的。最后的结果张女士家人将食品分发给环卫工人和保安，独自承担了这么大损失。其实，对于外卖平台来讲，当顾客短时间内点了几万块钱的外卖，难道不应该去核实一下吗?

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