淘宝等线上平台因为看不见实物,所以有些店家会有七天无理由退货。但是线下购物七天无理由退货有必要吗?线下购物无理由退货你赞成吗?倡议线下购物七日无理由退货你怎么看?线下购物七日无理由退货,线下购物无理由退货制度。
3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动,积极完善售后服务体系,希望实体店经营者积极行动起来,主动承诺,认真践诺,为营造安全放心的消费环境、增强消费对经济发展的基础性作用作出贡献。这项倡议分为四个方面内容。
一、自愿承诺
秉承“自愿承诺、承诺即受约束”的原则,鼓励实体店经营者承诺实行七日无理由退货。同时,鼓励经营者承诺更长时间的无理由退货。
二、履行承诺
承诺的经营者应当严格履行退货承诺。对消费者的合理诉求不拖延,及时办理退货,及时向消费者返还已支付的商品价款,提高消费者满意度。
三、主动公示
承诺的经营者应当在营业场所醒目位置,向消费者公示本店无理由退货规则。在销售商品过程中,主动向消费者说明。
四、接受监督
经营者履行承诺的情况,接受相关部门的监管和社会公众的监督。
目前,国内网络、电视、电话、邮购等销售方式,都已按照《消费者权益保护法》的规定,实施了七日无理由退货制度。随着我国转向高质量发展阶段,广大消费者期待“七日无理由退货制度”实现线上线下全覆盖。
为了进一步推进放心消费创建工作,改善消费环境,全面促进消费,畅通国内大循环,建设强大国内市场,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合倡议实体店经营者积极参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动,对保护消费者合法权益、促进实体经济发展和构建新发展格局都具有重要意义。
据悉,近几年,浙江、江苏、上海等地的不少线下实体店经营者,已经在当地市场监管部门倡导下,自愿参加到“线下购物无理由退货”的行动中,并取得良好效果。
网友:
7日无理由退货,特别容易买到二手货!网上好多人都是看中好几款产品,不知道买哪个,于是全都买来,把玩一周,留下一个或全部都退货。大大增加其他人购买二手货的几率。反正,我要是收到疑似二手货的产品,直接退货!
我有个哥们的媳妇也是这样,看中几款好看的衣服,就都买回来对比,把自己不是很喜欢的再退回去,反正都是7天无理由。
食品类不允许退
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2020-04-22
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